Bungalowpark Kastelenhof
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  • Gibt es einen Ofen oder eine Mikrowelle im Ferienbungalow?
    Alle unsere Bungalows haben eine Kombi-Mikrowelle. So haben Sie die Bequemlichkeit von einem Ofen und einer Mikrowelle in einem.
  • Wie sind die Ferienbungalows standardmäßig ausgestattet?
    In allen unseren Bungalows gibt es eine Kaffeemaschine, eine Kombi-Mikrowelle, ein Radio / CD-Player und einen Flachbildfernseher.

    Es gibt Bettdecken und Kissen auf allen Betten.

    Des Weiteren ist der Ferienbungalow mit Pfannen, Geschirr, Besteck, Schneidebrettern, einem Kühlschrank mit Gefrierfach und einem Vierer-Kochfeld ausgestattet.
  • Gibt es haustierfreie Bungalows?
    Ja, in unseren Bungalows für 2 Personen sind Haustiere nicht erlaubt.
  • Ist es möglich, im Bungalowpark Fahrräder zu mieten?
    Ja, Sie können auch Fahrräder in unserem Ferienpark ausleihen. Wir verleihen Herren- und Damenfahrräder mit 3 Gängen. Auf diese Weise ausgestattet, können Sie von unserem Ferienpark aus schöne Fahrradtouren in der Veluwe unternehmen. Die Kindersitze stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.

    Um Enttäuschungen zu vermeiden, sollten Sie direkt bei der Bungalowbuchung ein Fahrrad reservieren. Ein Leihrad kostet 7 Euro pro Tag und 31,50 Euro pro Woche.
  • Gibt es einen Wäscheraum?
    Ja, Sie können während Ihres Urlaubs ganz bequem eine Waschmaschine nutzen. In unserem Waschmaschinenraum befinden sich 2 Waschmaschinen, 2 Trockner und ein Bügelbrett mit Bügeleisen. Kaufen Sie an der Rezeption ein komplettes Waschprogramm für € 5,25. Zu dem Wäschepaket gehören eine Waschmünze, eine Münze für den Trockener und Waschpulver.
  • Wie funktioniert das WLAN?
    Bei der Ankunft erhalten Sie ein Passwort, das während Ihres Aufenthalts in unserem Ferienpark gültig ist. Dieses Passwort ermöglicht Ihnen den kostenlosen Zugang ins Internet. Sie können zum Beispiel E-Mails schreiben, Öffnungszeiten einsehen und das Wetter für den nächsten Tag im Auge behalten.

    Möchten Sie für mehr als eine Person einen Internetzugang nutzen oder schwerere Dateien herunterladen? Dann bieten wir ein spezielles kostenpflichtiges Internetpaket an, welches Sie bei uns erwerben können.
  • Gibt es ein Animationsteam im Bungalowpark?
    In unserem Ferienpark gibt es kein Animationsteam. Wir haben zahlreiche lustige Spielgeräte, einen Indoor-Spielplatz mit Sandkasten, Tischfußball, Puppenhaus etc. In der autofreien, natürlichen Spielumgebung werden sich Ihre Kinder sehr wohlfühlen. Seit 2016 haben wir einen Spetterpark (Wasserspielplatz), in dem sich Jung und Alt an sonnigen Tagen vergnügen können. Wir vermieten Ihnen auch Fahrräder, mit denen Sie die herrliche Landschaft der Veluwe erkunden können. Darüber hinaus bietet Ihnen die wunderschöne Umgebung zahlreiche Freizeitmöglichkeiten. Sie werden die Animationen sicher nicht vermissen.
  • Ich habe keine Buchungsbestätigung für meine Reservierung erhalten. Was ist zu tun?
    Bei einer Online-Reservierung senden wir Ihnen automatisch eine Bestätigung. Wir stellen Ihnen auch eine schriftliche Bestätigung per Post zu. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir können Ihre Buchung abschließen und Ihnen die Bestätigung zusenden.

    Sie können uns keine E-Mail senden?
    Wenden Sie sich bitte in diesem Fall telefonisch an uns. Wir unterstützen Sie gerne bei der Buchung.
  • Wie lange habe ich Zeit, die Rechnung zu bezahlen?
    Nach Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung mit der Post sowie eine Bestätigung per E-Mail. Wir bitten Sie, 50 % der Übernachtungskosten als Anzahlung innerhalb von 14 Tagen ab dem Buchungszeitpunkt zu überweisen.

    Die zweite Hälfte der Zahlung sollten Sie bitte bis spätestens eine Woche vor Ihrer Ankunft ausführen.
  • Ist es möglich, für mehr als 8 Personen zu reservieren?
    Das ist sicher möglich. Sie können die von Ihnen gewünschten Bungalowtypen auf dieser Seite auswählen. Wenn Sie für mehr als 8 Personen buchen möchten, sollten Sie uns anrufen. Wir werden die Reservierung telefonisch mit Ihnen vornehmen. Sie können uns bei dieser Gelegenheit mitteilen, welche Bungalows Sie bevorzugen.
  • Ich möchte meine Reservierung stornieren. Wie gehe ich vor?
    Schade, dass Sie die Reservierung unseres Bungalows stornieren möchten. Sollte Ihre Stornierung mit unserem Service oder unserem Angebot zu tun haben, nehmen wir gerne telefonischen Kontakt zu Ihnen auf, um den Sachverhalt mit Ihnen zu besprechen.

    Ihre Reservierung kann nicht online storniert werden. Benachrichtigen Sie uns dafür bitte per E-Mail oder telefonisch. Wir bitten Sie, bis spätestens 3 Wochen vor dem Beginn Ihres Aufenthaltes zu stornieren. Ausnahmen sind davon sind nach Rücksprache eventuell möglich.

    Wir sind verpflichtet, Ihnen die Kosten Ihrer Stornierung in Rechnung zu stellen. Bei der Reservierung können Sie eine Stornoversicherung abschließen, um die anfallenden Stornokosten zu kompensieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Möglichkeit zu nutzen.
  • Sind meine Haustiere in Eurem Bungalowpark auch willkommen?
    Ja, Ihr Haustier ist herzlich willkommen in unserem Ferienpark!

    Damit Ihre Vierbeiner ebenfalls den Aufenthalt und die Umgebung genießen können, befindet sich gegenüber dem Eingang der Ferienanlage ein Hundeauslaufplatz.

    Ihre Katze ist bei uns ebenfalls willkommen.

    Sollten Sie zweifeln, ob Ihr Haustier willkommen ist, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
  • Wie viele Haustiere kann ich mitbringen?
    Pro Bungalow sind maximal 3 Haustiere erlaubt. Wir berechnen den gleichen Lebensraum für Ihr Haustier wie für einen Gast.

    Das bedeutet, dass für 2 Personen und 3 Haustiere ein Bungalow für 5 Personen gebucht werden muss. Ein größerer Bungalow für noch mehr Personen ist selbstverständlich zulässig.
  • Werden für mein Haustier zusätzliche Kosten berechnet?
    Ja, für Ihr Haustier berechnen wir den gleichen Tarif pro Nacht wie für Sie als Person. Das bedeutet, dass Sie für jedes mitgebrachte Haustier € 1,00 pro Nacht bezahlen.
  • Welche Vorschriften muss ich für das Mitbringen meines Haustiers beachten?
    Lassen Sie bitte Ihr Haustier nicht unbeaufsichtigt in unserem Bungalow zurück, es sei denn, in einem geeigneten Käfig. In einer fremden Umgebung kann sich Ihr Haustier ganz anders verhalten als Zuhause in seinem vertrauten Umfeld.

    Ihr Haustier ist in unserem Ferienpark willkommen, aber nicht auf den Sofas und Betten / Bettdecken in unseren Bungalows. Bringen Sie ein schönes Hundebett, eine Decke oder ein Kissen mit, auf dem Ihr Haustier liegen und schlafen kann.

    Sie können Ihr Haustier ausschließlich außerhalb unseres Ferienparks auslassen, damit die Freiflächen der Ferienanlage für kleine, spielende Kinderfüße sauber bleiben.
  • Ist mein Haustier in allen Bungalows willkommen?
    Ihr Haustier ist in fast allen Bungalows willkommen. Lediglich unsere 2-Personen-Bungalows sind für Haustiere nicht zugelassen.
Plattegrond van Kastelenhof
Adressdetails

Garderenseweg 419
3852 NJ, Ermelo

  • 0577 461386
  • info@kastelenhof.nl
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